Wednesday, 5 December 2018


الاتصال بجهاز Bluetooth 


ينطبق على: Windows 10Windows 8.1Windows 7 




تحديد إصدار المنتج











يمكنك الاتصال بجميع أنواع أجهزة Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بك - بما في ذلك لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس والهواتف، ومكبرات الصوت وغير ذلك الكثير. للقيام بذلك، سيحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقنية Bluetooth. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر الشخصي، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، على تقنية Bluetooth مضمنة. وإذا لم يحتوي الكمبيوتر الشخصي الخاص بك على هذه التقنية، فيمكنك توصيل محول USB Bluetooth في منفذ USB بالكمبيوتر الخاص بك للحصول عليه. لبدء استخدام Bluetooth، ستحتاج أولاً إلى إقران جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر. 







في Windows 8.1 

شغِّل جهاز Bluetooth واجعله قابلاً للاكتشاف.

تتوقف طريقة جعله بها قابلاً للاكتشاف على الجهاز.‬ تحقق من الجهاز أو تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة لمعرفة طريقة القيام بذلك.

حدد زر البدء > اكتب Bluetooth > حدد إعدادات Bluetooth من القائمة. 
قم بتشغيل Bluetooth > حدد الجهاز > اقتران. 
اتبع أيًا من المعلومات حال ظهورها. وإلا، تكون قد انتهيت من تنفيذ الخطوات وأصبحت متصلاً.‬ 


من المفترض أن يتم توصيل جهاز Bluetooth وجهاز الكمبيوتر بشكل تلقائي عند وجود الجهازين ضمن النطاق نفسه وBluetooth قيد التشغيل.



إصلاح مشاكل الطابعة في Windows 7 وWindows 8.1 


ينطبق على: Windows 7Windows 8.1 







توصيل الطابعة


إذا كنت تستخدم Windows 10، فراجع إصلاح مشكلات الطابعة في Windows 10





عندما تقوم بتوصيل طابعة بالكمبيوتر أو عند إضافة طابعة جديدة إلى شبكتك المنزلية، يمكنك عادةً بدء الطباعة على الفور. يدعم Windows معظم الطابعات، ولن تضطر غالبًا إلى تثبيت برنامج طابعة خاص. إذا كنت تستخدم

Windows 8.1 أو Windows RT 8.1، فسيتوفر دعم إضافي وبرامج تشغيل إضافية للطابعات من خلال Windows Update.



لتثبيت طابعة


في معظم الحالات، يكون كل ما عليك القيام به لإعداد طابعة هو توصيلها بالكمبيوتر. ما عليك سوى توصيل كبل USB من الطابعة إلى منفذ USB المتوفر على الكمبيوتر، ثم تشغيل الطابعة.





بالنسبة إلى الطابعات اللاسلكية مع 

Windows 8.1:





‏‏ملاحظة


إذا كان لديك طابعة لاسلكية جديدة لم يتم إضافتها إلى شبكتك المنزلية، فراجع الإرشادات المرفقة مع الطابعة للتعرّف على كيفية إضافتها. راجع موقع الشركة المصنّعة للطابعة على الإنترنت لمعرفة المزيد من المعلومات وللحصول على أحدث برنامج لطابعتك. 
اسحب من الحافة اليسرى للشاشة والمس الإعدادات، ثم المس تغيير إعدادات الكمبيوتر. (إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى وانقر فوق "الإعدادات"، ثم انقر فوق "تغيير إعدادات الكمبيوتر"). 
المس أو انقر فوقالكمبيوتر والأجهزة، ثم المس أو انقر فوق الأجهزة. إذا كانت الطابعة مثبتة، فستظهر ضمنالطابعات. 
وإذا لم تكن موجودة، المس أو انقر فوق إضافة جهاز، ثم قم بتحديد الطابعة الخاصة بك لتثبيتها. 




لتثبيت (إضافة) طابعة محلية 
انقر فوق زر ابدأ ، ثم من قائمة ابدأ، انقر فوق الأجهزة والطابعات. 
انقر فوق إضافة طابعة. 
في معالج "إضافة طابعة"، انقر فوق إضافة طابعة محلية. 
على صفحة حدد منفذًا للطباعة، تأكد من تحديد الزر استخدام منفذ موجود و‏‏منفذ طابعة مستحسن، ثم انقر فوق التالي. 


على صفحة ‏‏تثبيت برنامج تشغيل الطابعة، حدد الشركة المصنعة للطابعة وطرازها، ثم انقر فوق التالي. 
في حالة عدم إدراج طابعتك، انقر فوق Windows Update، ثم انتظر حتى يتحقق Windows من برامج التشغيل الإضافية. 
إذا لم تكن هناك برامج تشغيل مثبتة وكان لديك القرص المضغوط الخاص بالتثبيت، فانقر فوق لدي قرص، ثم استعرض إلى المجلد الموجود به برنامج تشغيل الطابعة. (للحصول على تعليمات إضافية، راجع دليل الطابعة.) 
أكمل الخطوات الإضافية في المعالج، ثم انقر فوق إنهاء. 


تلميح


يمكنك طباعة صفحة اختبار للتأكد من أن الطابعة تعمل بشكل صحيح. إذا قمت بتثبيت الطابعة، إلا أنها لا تعمل، فتحقق من موقع ويب الشركة المصنعة للحصول على معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو تحديثات برنامج التشغيل.



لتثبيت طابعة شبكة، أو طابعة لاسلكية، أو طابعة Bluetooth


إذا كنت تحاول إضافة طابعة شبكة في المكتب، فستحتاج عادة إلى اسم الطابعة. إذا تعذر العثور عليها، فاتصل بمسؤول الشبكة.



انقر فوق زر ابدأ ثم من قائمة ابدأ، انقر فوق الأجهزة والطابعات. 
انقر فوق إضافة طابعة. 
في معالج "إضافة طابعة"، انقر فوق إضافة طابعة شبكة، أو طابعة لاسلكية، أو طابعة Bluetooth. 
في قائمة الطابعات المتوفرة، حدد الطابعة التي تريد استخدامها، ثم انقر فوق التالي. (إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة، فسيتم عرض الطابعات المدرجة في Active Directory للمجال الخاص بك فقط في القائمة.) 


قم بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة على الكمبيوتر، إذا تمت مطالبتك بذلك، بالنقر فوق تثبيت برنامج التشغيل. 


إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو بتأكيد كلمة المرور، فاكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها. 
أكمل الخطوات الإضافية في المعالج، ثم انقر فوق إنهاء. 


تلميح


يمكن أن تشتمل الطابعات المتوفرة على جميع الطابعات الموجودة على الشبكة، مثل طابعات Bluetooth والطابعات اللاسلكية أو الطابعات التي يتم توصيلها بكمبيوتر آخر ومشاركتها علي الشبكة. قد تحتاج إلى إذن لتثبيت بعض الطابعات. يمكنك التأكد من أن الطابعة تعمل بطباعة صفحة اختبار.


‏‏ملاحظة



بعد تثبيت الطابعة، يمكنك تحديثها باستمرار من خلال 

Windows 7 تحديثات برامج التشغيل التلقائية.









استكشاف مشكلات الطابعة وإصلاحها
بدء عن طريق التحقق من الأجهزة


تأكد من توصيل السلك الكهربي الخاص بالطابعة بمقبس كهربي، ومن تشغيل مفتاح الطاقة. إذا كنت تقوم بالطباعة على طابعة مشتركة أو على طابعة موجودة على شبكة، فتأكد أيضاً من تشغيل جميع أجهزة التوجيه وأجهزة الكمبيوتر الضرورية. إذا تم توصيل الطابعة أو أي أجهزة أخرى بجهاز حماية من تدفق الطاقة أو بموفر طاقة احتياطي، فتأكد من توصيل الجهاز وكذلك من تشغيله.





إذا كنت تستخدم طابعة سلكية، فتأكد من توصيل كبل الطابعة بشكل صحيح من الطابعة إلى الكمبيوتر.





تحقق من الاتصال اللاسلكي في الطابعات اللاسلكية. تأكد من تشغيل خيار الطابعة اللاسلكي وتوفره. تتضمن العديد من الطابعات زرًا يعرض أيقونة لاسلكي باللون الأزرق عند توفر الخيار اللاسلكي.





ثم قم بإجراء اختبار على اتصال الطابعة اللاسلكي. اقرأ التعليمات الملحقة بالطابعة، أو راجع موقع الشركة المصنّعة للطابعة للحصول على تعليمات حول كيفية إجراء ذلك.







استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها


مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أداة تلقائية يمكنها العثور على بعض المشكلات في الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا. يمكن لمستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها حل المشكلات المتعلقة بتثبيت طابعة والاتصال بها.







تحديث برامج التشغيل


تحتاج معظم الطابعات إلى برامج تشغيل لتعمل بشكل صحيح. إذا قمت مؤخرًا بالترقية من إصدار Windows إلى آخر، فمن الممكن أن يكون برنامج التشغيل الحالي للطابعة مصممًا للإصدار السابق من Windows. وإذا حدث انقطاع للتيار الكهربي أو إصابة بفيروسات أو أي مشاكل أخرى بالكمبيوتر مؤخرًا، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل قد تعرضت للتلف. وقد يساعد تنزيل أحدث برنامج تشغيل للطابعة وتثبيته في حل هذه الأنواع من المشاكل.





توجد ثلاث طرق للعثور على برنامج التشغيل وتثبيته: 
استخدام Windows Update. قد يشتمل Windows Update على إصدار محدّث لبرنامج تشغيل الطابعة. 
تثبيت البرامج من الشركة المصنّعة للطابعة. إذا كان هناك قرص مرفق مع الطابعة، فقد يحتوي هذا القرص على برنامج لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة. 
تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته بنفسك. يمكنك البحث عن برنامج تشغيل من خلال موقع الشركة المصنعة على الويب. حاول إجراء ذلك إذا تعذر على Windows Update العثور على برنامج تشغيل لطابعتك ولم تكن الطابعة مرفقة ببرنامج يقوم بتثبيت برنامج تشغيل. 



بالنسبة إلى Windows 8.1 


لطباعة صفحات الويب باستخدام Internet Explorer، انقر فوق زر الأدوات، وحدد طباعة، ثم حدد طباعة مرة أخرى. اطّلع أيضًا على المظهر المحتمل للصفحة المطبوعة من خلال تحديد "معاينة قبل الطباعة". أو اطبع الصفحات بالضغط على Crtl + P.





لطباعة صورة فقط من الصفحة (وليس الصفحة بالكامل)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الصورة، ثم حدد طباعة. في مربع الحوار "طباعة"، حدد طباعة مرة أخرى.






بالنسبة إلى Windows 7 


لطباعة صفحات الويب باستخدام Internet Explorer، اضغط على Crtl + P واختر إحدى الطابعات المثبتة لتتم الطباعة منها.






تغيير إعدادات TCP/IP 










ينطبق على: Windows 7Windows 8.1Windows 10 


































يحدد TCP/IP كيفية توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأجهزة الكمبيوتر الأخرى.










لتسهيل إدارة إعدادات TCP/IP، ننصح باستخدام "بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف" (DHCP) التلقائي. يقوم بروتوكول DHCP تلقائيًا بتعيين عناوين "بروتوكول الإنترنت" (IP) لأجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة، إذا كانت الشبكة تدعمها. إذا كنت تستخدم DHCP، فلست بحاجة لتغيير إعدادات TCP/IP في حالة نقل الكمبيوتر الخاص بك إلى موقع آخر، ولا يتطلب DHCP تكوين إعدادات TCP/IP يدويًا، مثل "نظام أسماء المجالات" (DNS) و"خدمة اسم الإنترنت في Windows" (WINS)‎.


لتمكين DHCP أو تغيير إعدادات TCP/IP الأخرى (Windows 10) 


حدد زر البدء ثم حدد الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi . 


حدد إدارة الشبكات المعروفة، اختر الشبكة التي تريد تغيير الإعدادات لها، ثم حدد خصائص . 


ضمن تعيين IP، حدد تحرير. 










ضمن تحرير إعدادات IP، حدد التلقائية (DHCP) أو يدوي. 


عند تحديد التلقائية (DHCP)، يتم تعيين إعدادات عنوان IP وإعداد عنوان خادم DNS تلقائيًا بالموجه أو نقطة الوصول الأخرى (مستحسن). 


عند تحديد يدوي، يمكنك يدويًا تعيين إعدادات عنوان IP الخاص بك وعنوان خادم DNS. 
































عندما تنتهي، حدد حفظ. 










‏ملاحظة










لتثبيت IPv4، قم بتشغيل "موجّه الأوامر" كمسؤول، واكتب netsh interface ipv4 install، ثم اضغط Enter.


لتمكين DHCP أو تغيير إعدادات TCP/IP الأخرى (Windows 8.1 أو 7) 










قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية: 


في Windows 8.1، حدد زر البدء وابدأ كتابة عرض اتصالات الشبكة، ثم حدد عرض اتصالات الشبكة في القائمة. 


في Windows 7، افتح اتصالات الشبكة بتحديد زر البدء ، ثم تحديد لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتبمحول، ثم في مركز الشبكة والمشاركة، حدد عرض اتصالات الشبكة. 


انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي تريد تغييره، ثم حدد خصائص. وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها. 


حدد علامة التبويب الشبكة. ضمن يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية، حدد إما بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) أو أو بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP/IPv6)، ثم حدد خصائص. 










لتحديد إعدادات عنوان IPv4 IP، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية: 


للحصول على إعدادات IP تلقائيًا باستخدام DHCP، حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا، ثم حدد موافق. 


لتعيين عنوان IP، حدد استخدام عنوان IP التالي، ثم في المربعات عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية ومدخل افتراضية ، اكتب إعدادات عنوان IP. 










لتحديد إعدادات عنوان IPv6 IP، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية: 


للحصول على إعدادات IP تلقائيًا باستخدام DHCP، حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا، ثم حدد موافق. 


لتعيين عنوان IP، حدد استخدام عنوان IPv6 التالي، ثم في المربعات عنوان IPv6 وطول بادئة الشبكة الفرعية ومدخل افتراضية ، اكتب إعدادات عنوان IP. 










لتحديد إعدادات عنوان خادم DNS، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية: 


للحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا باستخدام DHCP، حدد الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا، ثم حدد موافق. 


لتعيين عنوان خادم DNS، حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية، ثم في المربعات خادم DNS المفضلووخادم DNS البديل، اكتب عناوين خوادم DNS الأساسية والثانوية. 


لتغيير إعدادات DNS وWINS وIP المتقدمة، حدد خيارات متقدمة. 










‏‏ملاحظة










لتثبيت IPv4، قم بتشغيل "موجّه الأوامر" كمسؤول، واكتب netsh interface ipv4 install، ثم اضغط Enter.

الاتصال بكمبيوتر آخر باستخدام "اتصال سطح مكتب بعيد" 


ينطبق على: Windows 7 








باستخدام "اتصال سطح المكتب البعيد"، يمكنك الاتصال بكمبيوتر يعمل بنظام Windows من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows ومتصل بنفس الشبكة أو الإنترنت. على سبيل المثال، يمكنك استخدام جميع البرامج والملفات وموارد الشبكة من كمبيوتر المنزل، تمامًا كما لو كنت جالسًا أمام جهاز الكمبيوتر في العمل.






للاتصال بكمبيوتر بعيد، يجب تشغيل الكمبيوتر، كما يجب أن يكون هناك اتصال بالشبكة، ويجب تمكين "سطح المكتب البعيد"، كما يجب عليك أن تتمكن من الوصول إلى الشبكة بجهاز الكمبيوتر البعيد (يمكن أن يكون ذلك من خلال الإنترنت)، ويجب أن يكون لديك إذن بالاتصال. للحصول على إذن بالاتصال، يجب أن تكون على قائمة المستخدمين. قبل البدء في إجراء اتصال، من الجيد البحث عن اسم الكمبيوتر الذي تتصل به حاليًا وللتأكد من أنه يتم السماح باتصالات "سطح المكتب البعيد" من خلال جدار الحماية به.






إذا كنت حساب المستخدم لا يتطلب كلمة مرور لتسجيل الدخول، فستحتاج إلى إضافة كلمة مرور حتي يسمح لك ببدء الاتصال باستخدام كمبيوتر بعيد.




للسماح بالاتصالات البعيدة على الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به

افتح "النظام" بالنقر فوق زر ابدأ


، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص. 
انقر فوق الإعدادات عن بعد. 


وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها. ضمن سطح المكتب البعيد، حدد أحد الخيارات الثلاثة. 
انقر فوق تحديد المستخدمين. 

إذا كنت مسؤولاً على جهاز الكمبيوتر، فستتم إضافة حساب المستخدم الحالي تلقائيًا إلى قائمة المستخدمين عن بعد، ويمكنك تخطي الخطوتين التاليتين. 
في مربع الحوار مستخدمو سطح المكتب البعيد، انقر فوق إضافة. 
من مربع الحوار تحديد مستخدمين أو مجموعات، قم بما يلي: 
لتحديد موقع البحث، المس أو انقر فوق المواقع، ثم حدد الموقع الذي ترغب في البحث فيه. 
في أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها، أدخل اسم المستخدم الذي تريد إضافته، ثم انقر فوق موافق. 
سيتم عرض الاسم في قائمة المستخدمين في مربع الحوار مستخدمو سطح المكتب البعيد. انقر فوقموافق، ثم فوق موافق مرة أخرى. 


‏‏ملاحظة


يتعذر عليك الاتصال بكمبيوتر في وضع السكون أو الإسبات، لذا تأكد من تعيين إعدادات السكون والإسبات على الكمبيوتر البعيد إلى أبدًا. (لا يتوفر وضع الإسبات على جميع أجهزة الكمبيوتر).




للبحث عن اسم الكمبيوتر للكمبيوتر البعيد

في الكمبيوتر البعيد، افتح النظام بالنقر فوق زر ابدأ


والنقر بزر الماوس الأيمن فوق كمبيوتر ثم النقر فوقخصائص. 
ضمن إعدادات الاسم والمجال ومجموعة العمل من الكمبيوتر، يمكنك العثور على اسم الكمبيوتر واسم الكمبيوتر بالكامل إذا كان الكمبيوتر موجودًا على مجال. 




للسماح باتصالات "سطح المكتب البعيد" من خلال "جدار الحماية لـ Windows" 



إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال، فربما تم حظر اتصالات "سطح المكتب البعيد" من خلال جدار الحماية. فيما يلي كيفية تغيير هذا الإعداد على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows. في حالة استخدام جدار حماية آخر، تأكد من فتح منفذ "سطح المكتب البعيد" (عادةً ما يكون 3389). 
على الكمبيوتر البعيد، انقر فوق بدء تشغيل وحدد لوحة التحكم. 
انقر فوق النظام والأمان. 
انقر فوق السماح لبرنامج من خلال "جدار الحماية لـ Windows" ضمن "جدار الحماية لـ Windows". 
انقر فوق تغيير الإعدادات ، ثم حدد المربع الموجود بجوار سطح المكتب البعيد. 
انقر فوق موافق لحفظ التغييرات. 




لتعيين كلمة مرور لحساب المستخدم الخاص بك



يجب أن يتضمن حساب المستخدم كلمة مرور قبل أن تتمكن من استخدام "سطح المكتب البعيد" للاتصال بكمبيوتر آخر. 
انقر فوق زر ابدأ وحدد لوحة التحكم. 
انقر نقرًا مزدوجًا فوق حسابات المستخدمين. 
حدد تغيير كلمة مرور Windows ضمن حسابات المستخدمين. 
انقر فوق إنشاء كلمة مرور لحسابك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. 




لبدء تشغيل "سطح المكتب البعيد" على الكمبيوتر الذي ترغب في العمل من

افتح "اتصال سطح المكتب البعيد" بالنقر فوق زر ابدأ


. في مربع البحث، اكتب اتصال سطح المكتب البعيد، ثم في قائمة النتائج، انقر فوق اتصال سطح المكتب البعيد. 
في المربع الكمبيوتر، اكتب اسم الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به، ثم انقر فوق اتصال. (يمكنك أيضًا إدخال عنوان IP بدلاً من اسم الكمبيوتر).

البحث عن عنوان IP الخاص بالكمبيوتر الشخصي 


ينطبق على: Windows 7Windows 8.1 








قد تحتاج إلى عنوان IP للكمبيوتر الشخصي الخاص بك إذا كنت ترغب في إعداد اتصال الإنترنت، قم بالسماح للأشخاص الآخرين بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو قد تكون بحاجة لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية: 
في Windows 8.1، حدد زر البدء، قم ببدء كتابة عرض اتصالات الشبكة، ثم حدده في القائمة. 
في Windows 7، افتح "اتصالات الشبكة" من خلال تحديد زر البدء


ثم تحديد لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتب محول، ثم في مركز الشبكة والمشاركة، حدد عرض اتصالات الشبكة. 
حدد اتصال شبكة نشط، ثم في شريط الأدوات، حدد عرض حالة هذا الاتصال. (قد تحتاج إلى تحديد رمز الرتبة العسكرية للبحث عن هذا الأمر). 
حدد التفاصيل.

يظهر عنوان IP للكمبيوتر الشخصي في العمود القيمة بجوار عنوان IPv4.

لماذا اتصال الإنترنت لديّ بطيء للغاية؟ 


ينطبق على: Windows 7 













وبغض النظر عن مدى سرعة اتصالك بالإنترنت، تنخفض في بعض الأحيان سرعة الأشياء انخفاضًا شديدًا. سوف تساعدك هذه المقالة على التعرف على أنواع الأشياء غير الصحيحة، والتعرف على ما يمكنك القيام به حيالها، واكتشاف كيفية تحصيل أقصى استفادة من الاتصال بالإنترنت.


يوفر Windows مستكشف أخطاء ومصلحها بحث يكون مضمنًا ويمكنه البحث عن بعض المشكلات الشائعة في الاتصال وإصلاحها تلقائيًا.


افتح مستكشف الأخطاء ومصلحها الخاص بـ "اتصالات الإنترنت" عن طريق النقر فوق زر البدء 




والنقر فوق لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء ومصلحها. ضمنالشبكة والإنترنت، انقر فوق الاتصال بالإنترنت.


وبحسب نوع الاتصال لديك، تشعر بالفرق


ونوع اتصال الإنترنت الذي تستخدمه هو العامل الرئيسي في تحديد سرعة الاتصال. والطرق الثلاثة الأكثر شيوعًا للاتصال بالإنترنت من المنزل هي الطلب الهاتفي وDSL والكبل. إذا كان لديك خيار، فاختر الكبل فهو الأسرع عادة، إلا أن كلاً من DSL والكبل أسرع من الطلب الهاتفي.


تعرض العديد من موفري خدمة الإنترنت أيضًا "خدمة الألياف الضوئية" (FiOS)، التي تتصل بالإنترنت باستخدام ضوء عبر شبكة ضوئية. في المنزل، ما زال بإمكانك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال شبكة أسلاك نحاسية. وفائدة FiOS أنها توفر سرعات أعلى من الاتصالات عبر الأسلاك النحاسية التقليدية مثل DSL أو الكبل. يقدم بعض موفرو الإنترنت خيارات متعددة، وفقا للمنطقة التي تتواجد بها. ومن المحتمل أن تتوفر خدمة FiOS في مزيد من المناطق المأهول بالسكان. تحقق مع شركة هاتفك أو موفر الإنترنت لديك للحصول على مزيد من المعلومات. 


إذا كنت تستخدم اتصال طلب هاتفي، إليك بعض الطرق الجيدة لتحسين سرعة الإنترنت لديك. أولاً، استخدم أسرع مودم ممكن. سيقوم أسرع مودم يمكنك استخدامه بإرسال معلومات وتلقيها بمعدل 56 كيلوبت في الثانية (كيلوبت/ث). لن تحصل على سرعة 56 كيلوبت/ث كاملة معظم الوقت، لكن باستخدام خط هاتفي جيد، يمكنك على الأقل الاقتراب من 45 إلى 50 كيلوبت/ث على الأقل.


ثانيًا، تأكد من أن خط هاتفك بحالة جيدة. إذا كانت شبكة أسلاك الهاتف في المنزل أو الشركة قديمة أو في حالة سيئة، فقد يؤدي ذلك إلى التقاط إشارات عشوائية أو حدوث تداخل بعض الأصوات من خطوط هاتفية أخرى. ستعمل هذه المشكلات على إبطاء اتصال الإنترنت نظرًا لأنه يلزم المودم أن يقوم بإرسال نفس المعلومات مرارًا وتكرارًا إلى أن يتم نقلها بلا انقطاع. افحص شبكة الأسلاك الهاتفية لديك للتأكد أنها غير تالفة أو مهترئة أو ملتوية حول كبل الطاقة أو الكبلات الهاتفية الأخرى. إذا لاحظت تشويشًا في الهواتف، فقد تحتاج إلى الاتصال بموفر خدمة الهاتف لفحص الخطوط داخل منزلك وخارجه للتأكد من أنها بحالة جيدة.
تلميحات لمستخدمي الشبكة اللاسلكية


عندما تكون متصلاً بشبكة لاسلكية (Wi‑Fi)، يمكن أن تتأثر سرعة الاتصال بالإنترنت بموقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومدى وجود أجهزة لاسلكية أخرى في نفس المنطقة. تعمل الشبكات اللاسلكية على ترددات مشابهة لتلك التي تستخدمها الأجهزة الأخرى، مثل أفران الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية. يمكن أن يتسبب تشغيل أي هاتف لاسلكي 2.4 غيغاهرتز (GHz) بالقرب من الكمبيوتر المحمول اللاسلكي 2.4 غيغاهرتز إلى حدوث تداخل، أو فصل اتصال الشبكة اللاسلكية تمامًا. إذا كنت ترغب في إجراء مكالمات هاتفية أثناء تصفح الويب، فاستخدم إما هاتفًا سلكيًا أو هاتفًا لاسلكيًا يعمل بتردد مختلف عن شبكتك اللاسلكية.


يؤثر القرب من نقطة الوصول اللاسلكية أو جهاز التوجيه، بالإضافة إلى وجود عوائق مادية، على جودة الاتصال بالإنترنت. لتحسين سرعة الاتصال لديك، انتقل بالقرب من نقطة الوصول وتأكد من عدم وجود أي عوائق مادية بين نقطة الوصول وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المشكلات الكبيرة التي تواجه الكمبيوتر: برامج التجسس والفيروسات والبرامج الأخرى


تؤثر سلامة الكمبيوتر لديك على الاتصال بالإنترنت. يمكن أن تتسبب برامج التجسس والفيروسات في حدوث مشكلات فعلية، إلا أن اتصالك بالإنترنت يمكن أن يتأثر أيضًا ببرامج الوظائف الإضافية وحجم الذاكرة الموجودة بالكمبيوتر، ومساحة القرص الثابت وحالته وكذا البرامج التي تعمل.


تُعد اثنتين من أكثر المشكلات المتكررة التي تتسبب في خفض مستوى أداء الإنترنت هما برامج التجسس والفيروسات. تتسبب برامج التجسس في إبطاء النظام عن طريق التداخل مع المستعرض واستغلال اتصال الإنترنت لديك. تراقب برامج التجسس استخدام للإنترنت وضغطات المفاتيح، مما يزيد من التأخيرات. تزداد المشكلة تعقيدًا في حالة وجود عدد من برامج التجسس قيد التشغيل في نفس الوقت. إذا كانت المشكلة شديدة التعقيد، فقد تفقد الاتصال تمامًا. للحصول على أداء الإنترنت مرة أخرى، يجب تشغيل برنامج الحماية من التجسس لحل أي مشكلة ناتجة عن برامج التجسس بشكل منتظم.


يمكن أن تتسبب فيروسات الكمبيوتر أيضًا في خفض مستوى أداء الإنترنت. عندما يصيب أحد الفيروسات جهاز كمبيوتر، يقوم بتثبيت رمز الكمبيوتر الذي سيحاول نشر نفسه، وعادة عن طريق إرسال نسخ منه عبر البريد الإلكتروني. تتضاعف بعض الفيروسات بمعدل المئات من رسائل البريد الإلكتروني في الدقيقة، مما يقلل من إمكانيات الحوسبة ونطاق اتصال الإنترنت لأي شيء آخر. لا تعطي الفيروسات غالبًا أي إشارة واضحة بأنها قيد التشغيل، لذا فمن الأفضل تشغيل برامج الحماية من الفيروسات في جميع الأوقات.


تتسبب الوظائف الإضافية للمستعرض أيضًا في مشكلات تتعلق بالأداء. والوظائف الإضافية للمستعرض هي برامج، مثل الوظائف الإضافية للوسائط المتعددة أو أشرطة البحث أو البرامج الأخرى التي عادة ما تظهر على شريط أدوات المستعرض الخاص بك. يمكنك إضافة العديد من الوظائف الإضافية للمستعرض إلى تجربة التصفح أو عرض الوسائط المتعددة أو عرض المستندات المخصصة. ومع ذلك، يمكن لبعض الوظائف الإضافية إبطاء الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تشك أن الوظائف الإضافية هي التي تتسبب في خفض مستوي الأداء، فحاول بدء تشغيل Internet Explorer في وضع الوظائف الإضافية المعطلة. يتم تعطيل الوظائف الإضافية فقط لجلسة العمل، لكن إذا أحسست بتحسن الأداء لديك، فيمكنك استخدام "إدارة الوظائف الإضافية" لإيقاف تشغيلها بشكل دائم. للوصول إلى "إدارة الوظائف الإضافية" من Internet Explorer، انقر فوق الزر أدوات ثم انقر فوق إدارة الوظائف الإضافية.


يتطلب Internet Explorer، كغيره من برامج الكمبيوتر، قدرًا معينًا من حوسبة الطاقة والذاكرة ومساحة القرص حتى يعمل بكفاءة. يتم تنزيل كل صفحة ويب تقوم بعرضها أولاً في الذاكرة ومن ثم يتم حفظها في ملفات القرص المؤقتة. يمكن أن يتنافس تشغيل برنامج آخر يستنفد الكثير من الذاكرة وإمكانات الحوسبة مع Internet Explorer ويمكن أن يتسبب في حدوث تأخيرات. في حالة اكتشاف عمل اتصال الإنترنت لديك ببطء ووجود برامج أخرى قيد التشغيل، حاول إغلاق تلك البرامج. إذا كنت ترغب في تشغيل العديد من البرامج، فراع زيادة الذاكرة لديك على الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أيضًا أن يتسبب انخفاض مساحة القرص في حدوث مشكلات في الأداء. يمكنك زيادة مساحة القرص عن طريق حذف الملفات المؤقتة على Internet Explorer.


في بعض الأحيان، تتغير الإعدادات في Internet Explorer مما قد يؤثر على طريقة عمل Internet Explorer. يمكنك إعادة تعيين Internet Explorer إلى إعداداته الافتراضية. لا يمكن التراجع عن إعادة تعيين Internet Explorer، لذا يجب قراءة قائمة الإعدادات التي ستتأثر قبل إعادة التعيين.
العوامل الخارجية التي تؤثر على سرعة الاتصال


لسوء الحظ، هناك عدة أحداث وحالات خارج نطاق تحكمك. حتى مع وجود اتصال سريع، يمكن أن تؤدي العوامل الخارجية، مثل مواقع الويب المكتظة بالزوار أو فيروسات الكمبيوتر المنتشرة، إلى إبطاء الشبكة بأكملها. يمكن لمواقع الويب الشائعة أن تكتظ بالمستخدمين. فعلى سبيل المثال، عندما يتم ذكر أحد مواقع الويب في إعلان تجاري متلفز، قد يحاول العديد من الأفراد زيارة الموقع في نفس الوقت. إذا لم يتم تأهيل الموقع للتعامل مع الازدحام، فقد تواجه تأخيرات.


أثناء الأوقات المزدحمة لتنشيط فيروسات الكمبيوتر، يمكن أن يكون الإنترنت بطيئًا. تنتشر العديد من الفيروسات عن طريق إرسال أجهزة الكمبيوتر لمئات أو آلاف النسخ من هذا الفيروس. يمكن أن يتسبب هذا في إبطاء الإنترنت بدرجة كبيرة. يمكنك مشاهدة عمليات الانتشار الواسعة التي تجري حاليًا من خلال زيارة موقع الويب الخاص بموردي الفيروسات، أو موقع الويب الأمان في المنزل.


يمكن أن يتسبب الازدحام على الإنترنت محليًا أيضًا في سرعات اتصال أبطأ من المعتاد. يحدث هذا البطء عندما يحاول العديد من الأشخاص الاتصال بالإنترنت في نفس الوقت، كما يحدث في معظم الأحيان في ذروة أوقات الأنشطة، مثل بعد انتهاء ساعات الدراسة عندما يصل الطلاب إلى منازلهم ويتصلون بالويب.


إذا كنت تعمل على شبكة شركة، يمكن أن يؤثر استخدام الشبكة العامة وخادم الوكيل على أداء الإنترنت. يراقب معظم مسؤولي الشبكة استخدام الإنترنت، ويحاولون منع الأشخاص من إجراء بعض الأشياء مثل تنزيل ملفات كبيرة أثناء ساعات الذروة. إذا وجدت أن إمكانية الوصول إلى الإنترنت بطيئة في بعض الأحيان، فيمكنك مناقشة ذلك مع مسؤول الشبكة لديك.



تحسين Windows لتحقيق أداء أفضل 


ينطبق على: Windows 7 










فيما يلي بعض التلميحات لمساعدتك في تحسين Windows 7 لأداء أفضل. 
تجربة مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها





أول شيء يمكنك تجربته هو مستكشف أخطاء "الأداء" ومصلحها، الذي يُمكنه العثور على المشكلات وحلها تلقائيًا. يتحقق مستكشف أخطاء "الأداء" ومصلحها من المشكلات التي قد تؤدي إلى إبطاء أداء الكمبيوتر، مثل عدد المستخدمين الذين تم تسجيل دخولهم حاليًا على الكمبيوتر وما إذا كانت هناك العديد من البرامج قيد التشغيل في الوقت نفسه.



افتح مستكشف أخطاء "الأداء" ومصلحها بالنقر فوق زر البدء 



ثم انقر فوق لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتبمستكشف الأخطاء ومصلحها، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء ومصلحها. ضمن النظام والأمان، انقر فوق التحقق من وجود مشكلات في الأداء.
حذف البرامج غير المستخدمة على الإطلاق


تقوم العديد من الشركات المصنعة للكمبيوتر الشخصي بتزويد أجهزة الكمبيوتر الجديدة ببرامج لم تطلبها وربما لا تريدها. وغالبًا ما تتضمن هذه الأجهزة إصدارات تجريبية وإصدارات محدودة من البرامج التي ترغب شركات البرمجة في أن تقوم بتجربتها، وان تجدها مفيدة، ثم تدفع للترقية إلى الإصدارات الكاملة أو الإصدارات الأحدث. إذا كنت لا تريد أي منها، فإن إبقائها على الكمبيوتر قد يعمل على إبطائه عن طريق استهلاك الذاكرة ومساحة القرص وقوة المعالجة.


لذا من الأفضل إزالة تثبيت جميع البرامج التي لا تنوي استخدامها. ينبغي أن يتضمن ذلك كلاً من البرامج المثبتة من خلال الشركة المصنعة والبرامج التي قمت بتثبيتها بنفسك ولكن لم تعد بحاجة إليها - خاصة برامج الأدوات المساعدة المصممة للمساعدة في إدارة أجهزة وبرامج الكمبيوتر وضبطها. عادة ما يتم تشغيل برامج الأدوات المساعدة مثل برامج فحص الفيروسات وأدوات تنظيف القرص وأدوات النسخ الاحتياطي تلقائيًا عند بدء التشغيل، مما يُحدث صخبًا شيئًا فشيئًا في الخلفية بينما لا يُمكنك معرفة ذلك. ولا يعلم كثير من الأشخاص أنها قيد التشغيل أصلاً.


حتى إذا كان الكمبيوتر الشخصي قديمًا، قد يحتوي على برامج مثبتة من قبل الشركة المصنعة والتي لم تلاحظها من قبل أم نسيتها. لا يزال هناك وقت لإزالتها والتخلص من الفوضى وإهدار موارد النظام. ربما فكرت في استخدام هذه البرامج يومًا ما، ولكنك لم تستخدمها مطلقًا. أزل تثبيتها وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي يعمل بشكل أسرع.
تحديد عدد البرامج التي يتم فتحها عند بدء التشغيل


تم تصميم العديد من البرامج ليبدأ تشغيلها تلقائيًا عند بدء تشغيل Windows. وغالبًا ما تقوم الشركات المصنعة للبرامج بتعيين برامجها على التشغيل في الخلفية، حيث لا يُمكنك رؤيتها قيد التشغيل، بحيث يتم تشغيلها مباشرة عند النقر فوق الأيقونات الخاصة بها. يُعد هذا مفيدًا بالنسبة للبرامج التي تستخدمها كثيرًا، ولكن بالنسبة للبرامج التي نادرًا ما تستخدمها أو لا تستخدمها مطلقًا، فهذا استهلاك للذاكرة الثمينة وزيادة في الوقت المستغرق لبدء تشغيل Windows.


قرر بنفسك ما إذا كنت تريد تشغيل هذه البرامج عند بدء التشغيل أم لا.


ولكن كيف يمكنك معرفة البرامج التي يتم تشغيلها تلقائيًا عند بدء التشغيل؟ أحيانًا، يكون هذا واضحًا، لأن البرنامج يضيف رمز إلى منطقة الإعلامات في شريط المهام، حيث يمكنك رؤيتها قيد التشغيل. راجع منطقة الإعلامات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي برامج لا تود تشغيلها تلقائيًا. أشر إلى كل رمز لمعرفة اسم البرنامج. تأكد من النقر فوق زر إظهار الرموز المخفية بحيث تظهر لك جميع الرموز.


حتى بعد فحص منطقة الإعلام، قد لا تظهر بعض البرامج التي يتم تشغيلها تلقائيًا عند بدء التشغيل. AutoRuns لـ Windows، هي أداة مجانية يُمكنك تنزيلها من موقع ويبMicrosoft، وهي تُظهر لك جميع البرامج والعمليات التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل Windows. يُمكنك إيقاف التشغيل التلقائي لبرنامج ما عند بدء تشغيل Windows عن طريق فتح برنامج AutoRuns لـ Windows ، ثم بعد ذلك إلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجوار اسم البرنامج الذي تريد إيقافه. تم تصميم AutoRuns لـ Windows للمستخدمين المتقدمين.


إلغاء تجزئة القرص الثابت


تؤدي التجزئة إلى جعل القرص الثابت يقوم بعمل إضافي مما يؤدي إلى إبطاء الكمبيوتر. تعمل أداة "إلغاء تجزئة القرص" على إعادة ترتيب البيانات المجزأة بحيث يعمل القرص الثابت بكفاءة أكثر. يتم تشغيل أداة "إلغاء تجزئة القرص" بشكل مجدول، ولكن يُمكنك أيضًا إلغاء تجزئة القرص الثابت يدويًا.
تنظيف القرص الثابت


تشغل الملفات غير الضرورية مساحة على القرص الثابت ويُمكن أن تؤدي إلى إبطاء الكمبيوتر. تعمل ميزة "تنظيف القرص" على إزالة الملفات المؤقتة وإفراغ "سلة المحذوفات" وإزالة مجموعة متنوعة من ملفات النظام وغيرها من العناصر الأخرى التي لم تعد بحاجة إليها.
تشغيل برامج أقل في الوقت نفسه


أحيانًا قد يُحدث تغيير سلوك الحوسبة الذي تقوم به تأثيرًا كبيرًا على أداء الكمبيوتر الشخصي. فإذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر الذين يهوون تشغيل الكثير من البرامج وفتح الكثير من نوافذ المستعرض في الوقت نفسه - كل ذلك في أثناء إرسال رسائل فورية إلى أصدقائك - فلا تندهش إذا ما تعطل الكمبيوتر الشخصي لديك. إبقاء العديد من رسائل البريد الإلكتروني مفتوحة يُمكن أيضًا أن يستخدم ذاكرة كبيرة.


إذا وجدت الكمبيوتر الشخصي بطيئًا، فاسأل نفسك ما إذا كنت بالفعل بحاجة إلى إبقاء جميع البرامج والنوافذ مفتوحة في وقت واحد أم لا. جد طريقة أفضل لتذكر نفسك بالرد على رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من إبقائها مفتوحة جميعًا.


وتأكد من تشغيل برنامج واحد فقط للحماية من الفيروسات. حيث يُمكن أيضًا أن يؤدي تشغيل أكثر من برنامج واحد للحماية من الفيروسات إلى إبطاء الكمبيوتر. لحسن الحظ، إذا كنت تستخدم أكثر من برنامج واحد للحماية من الفيروسات، فسيقوم "مركز الصيانة" بإعلامك ومساعدتك في إصلاح هذه المشكلة.
إيقاف تشغيل التأثيرات المرئية


إذا كان نظام تشغيل Windows يعمل ببطء، فيُمكنك تسريعه من خلال تعطيل بعض التأثيرات المرئية به. هذا ينطبق على المظهر في مقابل الأداء. هل تفضل أن يعمل Windows بشكل أسرع أم يظهر بشكل أفضل؟ إذا كان الكمبيوتر الشخصي لديك سريعًا بما يكفي، فلا يتوجب عليك التنازل عن ميزة مقابل أخرى، ولكن إذا كان الكمبيوتر بالكاد يعمل لـ Windows 7، فمن المفيد التنازل عن الزيادات والإضافات المرئية.


يُمكن اختيار التأثيرات المرئية التي تود إيقافها، واحدة تلو الأخرى، أو يُمكنك جعل Windows يقوم بذلك نيابة عنك. يوجد 20 تأثيرًا مرئيًا يُمكنك التحكم فيها، مثل المظهر الزجاجي الشفاف وطريقة فتح القوائم أو إغلاقها، وما إذا كان سيتم عرض الظلال.


لضبط جميع التأثيرات المرئية للحصول على أفضل أداء: 
افتح "معلومات الأداء والأدوات" بالنقر فوق زر البدء 


، ثم النقر فوق لوحة التحكم. في مربع البحث، اكتبمعلومات الأداء والأدوات، ثم انقر فوق معلومات الأداء والأدوات في قائمة النتائج. 
انقر فوق ضبط التأثيرات المرئية 


وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها. 
انقر فوق علامة التبويب التأثيرات المرئية، وانقر فوق الضبط للحصول على أفضل أداء، ثم انقر فوق موافق. (للحصول على خيار أفضل، حدد اسمح لـ Windows باختيار الأفضل للكمبيوتر الخاص بي). 




إعادة التشغيل بانتظام


يعتبر هذا التلميح بسيطًا. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي مرة على الأقل أسبوعيًا، خاصة إذا كنت تستخدمه كثيرًا. يعد إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي طريقة جيدة لتنظيف ذاكرته والتأكد من إيقاف أي عمليات أو خدمات غير مناسبة بدأت مع بدء التشغيل.


كما تعمل إعادة التشغيل على إغلاق جميع البرامج قيد التشغيل على الكمبيوتر الشخصي - ليس فقط البرامج التي تراها تعمل في شريط المهام، ولكن أيضًا عشرات الخدمات التي ربما تكون بدأت عن طريق برامج مختلفة ولم تتوقف مطلقًا. يُمكن لإعادة التشغيل إصلاح مشكلات الأداء الغامضة عندما يصعب تحديد السبب الفعلي.


إذا أبقيت الكثير من البرامج ورسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب مفتوحة وتعتقد بأن إعادة التشغيل أمر صعبًا، فقد يشير هذا إلى أنه ينبغي إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي. كلما أبقيت المزيد من الأشياء مفتوحة وكلما طالت مدة بقائها تعمل، كلما زادت احتمالية تعطل الكمبيوتر الشخصي ومن ثم انخفاض الذاكرة.


إضافة ذاكرة إضافية



هذا ليس توجيهًا لشراء الأجهزة التي تعمل على تسريع الكمبيوتر. ولكن لا يُمكن مناقشة طريقة جعل Windows يعمل بشكل أسرع بدون ذكر ضرورة إضافة ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أكبر إلى الكمبيوتر الشخصي.


إذا كان هناك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 يبدو بطيئًا جدًا، فهذا عادة لأن الكمبيوتر الشخصي لا يحتوي على ذاكرة وصول عشوائئ كافية. وأفضل طريقة لتسريعه هي إضافة ذاكرة أكبر.


يُمكن تشغيل Windows 7 على كمبيوتر شخصي به ذاكرة وصول عشوائي تبلغ 1 غيغابايت، ولكنه يعمل بشكل أفضل مع ذاكرة تبلغ 2 غيغابايت. للحصول على الأداء الأمثل، قم بزيادة سعة الذاكرة إلى 3 غيغابايت أو أكثر.


هناك خيار آخر لزيادة سعة الذاكرة وذلك باستخدام Windows‌ ReadyBoost. تسمح لك هذه الميزة باستخدام مساحة التخزين الموجودة على بعض أجهزة الوسائط القابلة للإزالة، مثل محركات أقراص USB، لتسريع الكمبيوتر. من السهل توصيل محرك أقراص محمول بمنفذ USB بدلاً من فتح هيكل الكمبيوتر الشخصي وتوصيل وحدات الذاكرة في اللوحة الأم.
التحقق من وجود فيروسات وبرامج تجسس


إذا كان الكمبيوتر الشخصي يعمل ببطء، فمن المحتمل أنه تعرض للإصابة بفيروس أو برنامج تجسس. هذه المشكلة ليست شائعة كالمشكلات الأخرى، ولكن يجب وضعها في الاعتبار. وقبل أن ينتابك القلق البالغ، افحص الكمبيوتر الشخصي باستخدام برامج مكافحة التجسس وبرامج مكافحة الفيروسات.


من بين الأعراض الشائعة للفيروس هو بطء أداء الكمبيوتر عن الأداء المعتاد. وتتضمن العلامات الأخرى وجود رسائل غير متوقعة تنبثق في الكمبيوتر الشخصي أو البرامج التي تبدأ من تلقاء نفسها أو صوت القرص الثابت الذي يعمل باستمرار.


برنامج التجسس هو أحد البرامج التي يتم تثبيتها، عادة بدون معرفتك، لمراقبة نشاطك على الإنترنت. يُمكنك التحقق من وجود برامج تجسس باستخدام Windows Defender أو غيره من برامج مكافحة التجسس.


أفضل طريقة للتعامل مع الفيروسات هي من خلال منعها في المقام الأول. احرص دائمًا على تشغيل برامج مكافحة الفيروسات وحدثها باستمرار. وحتى في حال اتخاذك تلك الاحتياطات، من الممكن أن يتعرض الكمبيوتر الشخصي للإصابة.
فحص سرعة الكمبيوتر


إذا جربت هذه التلميحات ولا يزال الكمبيوتر بطيئًا جدًا، فربما تحتاج إلى كمبيوتر شخصي جديد أو لبعض ترقيات الأجهزة، مثل قرص ثابت جديد أو بطاقة فيديو أسرع. ومع ذلك، ليست هناك حاجة إلى توقع سرعة الكمبيوتر. يوفر Windows طريقة لمعرفة سرعة الكمبيوتر لشخصي وتقييمها باستخدام أداة تسمى "فهرس استخدام Windows".


تعمل أداة "فهرس استخدام Windows" على تقييم الكمبيوتر استنادًا إلى خمسة مكونات رئيسية وتوفر لك رقمًا لكل واحد، إضافة إلى إجمالي النقاط الأساسية. هذه النقطة الأساسية جيدة فقط مقارنة بالنقاط الفرعية لمكون الأداء الأسوأ. يتراوح عدد النقاط الأساسية حاليًا من 1 إلى 7.9. إذا كان تقييم الكمبيوتر أقل من 2 أو 3، فربما حان وقت التفكير في كمبيوتر شخصي جديد، بناء على المهام التي تود القيام بها في الكمبيوتر.
تغيير حجم ذاكرة ظاهرية




في حالة تلقي تحذيرات لإعلامك بانخفاض حجم الذاكرة الظاهرية، فتحتاج إلى زيادة الحجم الأدنى من ملف ترحيل الصفحات. يقوم Windows بتعيين الحجم الأدنى الأولي من ملف ترحيل الصفحات والذي يساوي حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المثبتة على الكمبيوتر لديك وكذلك تعيين الحجم الأقصى الذي يعادل ثلاث مرات مقدار حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المثبتة على الكمبيوتر. في حالة مشاهدة التحذيرات في ظل استخدام هذه المستويات المستحسنة، قم عند ذلك بزيادة الحجمين الأدنى والأقصى. 
افتح "النظام" بالنقر فوق زر البدء 


، والنقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر، ثم النقر فوقالخصائص. 
في الجزء الأيمن، انقر فوق إعدادات النظام المتقدمة 


. وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها. 
في علامة التبويب خيارات متقدمة ، ضمن الأداء، انقر فوق الإعدادات. 
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم ضمن الذاكرة الظاهرية، انقر فوق تغيير. 
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات لكافة محركات الأقراص تلقائيًا . 
ضمن محرك الأقراص[تسمية وحدة تخزين]، انقر فوق محرك الأقراص الذي يحتوي على ملف ترحيل الصفحات الذي تريد تغييره. 
انقر فوق حجم مخصص، وأدخل حجمًا جديدًا بالميغابايت في المربع الحجم الأولي (ميغابايت) أو الحجم الأقصى (ميغابايت) والمس أو انقر فوق "تعيين"، ثم انقر فوق موافق.





‏‏ملاحظة


عادةً، لا يتطلب إجراء زيادة الحجم إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات، ولكن إذا قمت بتقليل الحجم، فستحتاج إلى إعادة تشغيله. نوصي بعد تعطيل ملف ترحيل الصفحات أو حذفه.